EDWARD BERNAYS
Nació el 22 de noviembre de 1891
Fue el pionero mundial de las Relaciones Públicas al ser él quien las bautiza y da nombre siendo el primero en publicar un libro sobre la materia en el año 1923 en Nueva York, titulado Cristalizando la opinión pública, traducido al castellano y publicado en los años 90 en España por Gestión 2000
Bernays, además destaca por ser pionero en las investigaciones situacionales al momento de llevar a cabo una acción estratégica, buscando aumentar la competitividad empresarial. Esto se debe al conocimiento e interés por estudiar la fuerza la opinión pública y sus consecuencias. Es por esto, que en el año 1923 publica el primer libro sobre el tema, llamado “Crystallizing Public Opinión”, donde habla sobre la fuerza que tiene la opinión pública, y cómo ésta puede influir tanto en el éxito, como en el fracaso de ciertas instituciones. Además resalta que es la opinión pública, quien juzga el actuar de las organizaciones. Esta es la primera vez en la historia que se utiliza el término “asesor de relaciones públicas”.
Era un investigador incansable, que trataba de entender el comportamiento de los seres humanos ante ciertas situaciones y cómo responder mejor hacia las adversidades.
Otro de los aportes concretos de Bernays, recae en el planteamiento de las ocho etapas fundamentales de las relaciones públicas, que son:
- -Definir los objetivos
- -Investigar a los públicos
- -Modificar los objetivos para conseguir las metas realmente alcanzables
- -Decidir la estrategia a realizar.
- -Crear y desarrollar el mensaje
- -Programar detalladamente la acción y la organización necesaria para ejecutarla
- -Especificar el plan táctico y su programación temporal
- -Desarrollar las tácticas previamente establecidas
Falleció el 9 de marzo de 1995

BIEN
ResponderBorrar